— Чем поможет гражданам «Социальный навигатор»?
— «Социальный навигатор» — это бесплатное мобильное приложение, созданное Фондом социального страхования РФ для оперативного доступа к информации о деятельности и услугах Фонда.
Информация в «Социальном навигаторе» поделена на тематические блоки:
- материнство, временная нетрудоспособность
- несчастный случай на производстве и профессиональные заболевания
- инвалидность и льготные категории граждан
- утрата близкого человека.
Общую справочную информацию можно получить без авторизации. Если вы хотите увидеть персонифицированную информацию обо всех взаимодействиях с ФСС, все свои пособия, запросы и обращения в Фонд, то в Личном кабинете «Социального навигатора» необходимо авторизоваться, используя те же логин и пароль, что и для портала госуслуг
Чем пригодится социальный навигатор:
- можно узнать полный перечень пособий из средств ФСС для семей с маленькими детьми, в случае временной нетрудоспособности, меры поддержки для людей с инвалидностью и пострадавших от трудовых травм
- посмотреть информацию о своих листках нетрудоспособности, о программе реабилитации, заключения врачебной комиссии, о пособиях и выплатах
- получить общую информацию о правилах расчета каждого пособия, а также произвести расчет на основе собственных данных и узнать размер выплат, положенных лично вам
- отследить ход предоставления пособий и выплат
- подать обращение в ФСС и отследить статус этого обращения
- позвонить на горячую линию ФСС и получить консультацию
- найти адреса и контакты ближайших социально значимых объектов
- получить информацию об электронном сертификате
- воспользоваться предварительной записью на прием
Фонд постоянно ведёт работу по развитию и наполнению «Социального навигатора».Так, модернизирован раздел «Уведомления» -теперь уведомления о предварительной записи на приём стали отображаться на главном экране мобильного телефона за 24 часа до посещения Центра обслуживания Петербургского отделения ФСС.
«Социальный навигатор» в обновленной версии 3.0 доступен для бесплатного скачивания в магазинах мобильных приложений Google play, App Store и App Gallery на платформах Android, IOS и HUAWEI.
Более подробная информация, ответы на все актуальные вопросы представлены на сайте Петербургского отделения ФСС – www.rofss.spb.ru , ВКонтакте регионального отделения — https://vk.com/fss78 и в Telegram–канале ФСС_info
! Телефоны для справок – 8(800) -302-75-49 или 677-87-17 (круглосуточно)